поиск по сайту

Доступна подача заявлений из дома

Сегодня мы добавили для вас новую возможность, подачу заявлений через систему обратной связи. Раньше для активации реального IP-адреса, для блокировки личного счета и других действий требовалось идти в абонентский отдел, писать заявление на бумаге, узнавать о решении по телефону. Теперь же многое доступно прямо из дома, с вашего компьютера, после авторизации в личном кабинете.

В настоящий момент возможна подача следующих заявлений:

  • добровольная блокировка лицевого счета;
  • выделение реального IP-адреса;
  • перерасчет абонентской платы.

Узнайте, как подавать заявления

Банкоматы «Челябинвестбанка» принимают кредитки любых банков

С недавнего времени в банкоматах «Челябинвестбанка» открыта возможность оплаты услуг компании «Уральские кабельные сети — Озерск» по картам «Золотая корона», VISA или MasterCard/Maestro. Обратите внимание, не имеет значения, в каком банке вы получили свою «кредитку», подойдет любая. Главное, чтобы она соответствовала одной из платежных систем, указанных выше.

Полный перечень банкоматов «Челябинвестбанка» вы можете посмотреть в списке способов оплаты.

В «Руси» открылся отдел компании «Фотосервис»

У нас отличная новость для фотолюбителей. В торговом комплексе «Русь» открылся отдел компании «Фотосервис». Его можно найти около недавно построенного эскалатора. Там вы, помимо печати снимков и приобретения фото-аксессуаров, можете внести средства на свой лицевой счет в ООО «Уральские кабельные сети — Озерск». Отдел работает по следующему графику:

  • С понедельника по пятницу с 1100 до 2000, перерыв с 1400 до 1500.
    В субботу с 1100 до 1800, перерыв с 1400 до 1500.
    В воскресенье с 1100 до 1700, перерыв с 1400 до 1500,.

Адреса остальных отделов компании «Фотосервис» и другие способы оплаты вы всегда можете найти в нашем полном списке.

График работы в праздничные дни

Приближается праздник, впереди несколько выходных дней, а значит, настало время сообщить о графике работы наших абонентских отделов.

  • Дзержинского, 35а.
    6 и 8 марта — выходные дни.
    7 марта — с 11 до 19, перерыв с 14 до 15.
  • Победы, 8.
    6, 7 и 8 марта — выходные дни.

Как правильно указать номер лицевого счета

Уважаемые абоненты, как вы уже наверняка знаете, на нашем сайте есть список терминалов оплаты, через которые вы можете вносить средства на свои лицевые счета. Не так давно на большинстве этих терминалов обновилось программное обеспечение. Целью подобных обновлений является повышение качества обслуживания и усиление мер безопасности. Однако, появилось еще одно изменение, вызывающее недопонимание среди некоторых наших клиентов.

Суть в том, что теперь терминалы требуют ввести не 4 привычных символа номера лицевого счета, а пять. Решается ситуация очень просто — первым символом следует указать 0 (ноль), а дальше, как обычно.

«Блокировка Интернета» стала доступной

В одном из обращений, поступивших 28 января в нашу систему обратной связи, мы столкнулись с просьбой сделать новую услугу — блокировку «внешнего» интернета. Посчитав эту дополнительную возможность актуальной и востребованной, мы поставили ее в список рабочих задач и сегодня хотим вам презентовать, рассказать, что она собой представляет и как ей пользоваться.

Активация «Блокировки Интернета» приводит к полному запрету на получение данных от всех внешних источников. При этом внутренние ресурсы остаются доступными в полном объеме. Почти в полном, так как могут содержать в себе материалы из «внешней сети»: скрипты счетчиков, видео, аудио и графические файлы — весь этот контент будет заблокирован. Напомню, что к внутренним ресурсам относятся: *.ozersk.net, *.ozersk.ru, *.ozr.ru, а также локальные ресурсы наших абонентов. Найти «Блокировку Интернета» вы можете после авторизации в «Личном кабинете», в списке услуг.

Подробности в продолжении записи

Приглашаем к нам на работу

Компания «Уральские кабельные сети — Озерск» приглашает на работу опытных пользователей компьютеров и технически грамотных людей в возрасте от 18 лет на должности сотрудников технической поддержки и ремонтников сети. Для студентов возможно совмещение с учебой. Размер заработной платы определяется по результатам собеседования.

Присылайте ваше резюме на электронный адрес dina@ozersk.su, не забудьте указать свой номер телефона, мы вам перезвоним и договоримся о встрече.

Обновление списка терминалов оплаты

Уважаемые абоненты, мы хотим познакомить вас с адресами новых терминалов оплаты, которые недавно стали доступны для внесения средств на лицевые счета наших клиентов. Одним из замечаний, прозвучавших в комментариях к прошлому подобному обновлению, была досада о малом обеспечении терминалами старой части города. Сегодняшний список дополнит этот пробел тремя адресами.

  • Дзержинского, 55а — магазин «Семья» (круглосуточно)
  • Карла Маркса, 10а — магазин «Семья» (с 900 до 2300)
  • Матросова, 24 — магазин «Колос» (с 900 до 2300)
  • Музрукова, 15 — магазин «Восход» (с 900 до 2300)
  • Победы, 17 — магазин «Полярис» (с 900 до 2200)
  • Победы, 50 — магазин «Три богатыря» (с 800 до 2300)
  • Уральская, 16 — магазин «Три богатыря» (с 800 до 2300)

Полный перечень терминалов и других способов оплаты доступен здесь.

Четыре терминала и оплата

Конец каждого месяца символизируется в наших офисах с массовым притоком пользователей, желающих внести очередную абонентскую плату и вынужденных стоять в длинной очереди. Мы всячески стараемся предотвращать подобные малоприятные ситуации, создавая по всему городу альтернативные способы оплаты.

Сегодня, как раз под конец месяца, мы хотим объявить о новых терминалах ОСМП, расположенных в крупных магазинах Озерска:

  • Матросова, 36 — магазин «Три богатыря» (63-й магазин, с 800 до 2300)
  • Карла Маркса, 29б — магазин «Ирина» (круглосуточно)
  • Карла Маркса, 1 — рынок, около павильона «Фараон» (круглосуточно)
  • Семенова, 2 — круглосуточный павильон

Список остальных способов внесения средств на лицевой счет, избавляющих от стояния в скучных очередях вы всегда найдете здесь.

Абонентский отдел на ул. Семенова закрывается

Уважаемые озерчане, сообщаем вам о том, что с 1 февраля 2011 г. один из наших абонентских отделов, расположенный по ул. Семенова, 22–919, прекратит свое существование. Со следующего месяца мы ждем вас для подключения к «Уральским кабельным сетям — Озерск» и для переоформления договора в двух других офисах компании:

  • Пр. Победы, дом 8.
    С 1100 до 1900, без перерыва; сб, вс — выходной.
  • Ул. Дзержинского, дом 35а (м-н «Xcom»).
    В будни с 1100 до 1900, перерыв с 1400 до 1500;
    в субботу и воскресенье с 1100 до 1600, без перерыва.

В ближайшее время будет открыт новый абонентский отдел, следите за новостями.

←Страница №18 из 21→
Архив новостей

ООО «Уральские Кабельные Сети — Озерск»  ©  2010—2025 г.