Изменения в режиме работы абонентских отделов

По многочисленным просьбам наших абонентов мы увеличили время работы абонентского отдела на проспекте Победы и снова открыли отдел в ТРК «Фестиваль».

Ждём вас:

пр-кт Победы, 8.
в будни с 10:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 16:00, в воскресенье с 10:00 до 15:00.
ТРК «Фестиваль» (цокольный этаж, за «Магнитом»).
График работы: с 10:00 до 21:00. Без выходных.

Телефоны:
7‒06‒72 — Менеджер по работе с клиентами
4‒03‒01 — Служба технической поддержки

Отделы работают со строгим соблюдением всех санитарных норм и правил.

Изменения в режиме работы абонентских отделов

Уважаемые абоненты, партнеры, друзья. Ваше здоровье для нас важнее всего, поэтому мы, следуя всем рекомендациям, закрываем с 28 марта наш абонентский отдел в ТРК «Фестиваль» до 5 апреля.

Для вас продолжит работу отдел на проспекте Победы, 8. График работы с сегодняшнего дня и до 5 апреля: ежедневно с 10:00 до 16:00. Все технические службы продолжат свою работу в привычном для вас режиме. Качество оказания наших услуг не пострадает! Однако, мы настоятельно просим вас обращаться к нам по телефонам или в режиме онлайн.

О мерах предосторожности в связи с пандемией

Уважаемые абоненты «Уральских кабельных сетей»!

В связи с объявлением пандемии COVID-19 наша компания предпринимает все необходимое, чтобы обезопасить своих абонентов и сотрудников. Мы строго соблюдаем меры предосторожности. Часть наших сотрудников переведена на дистанционную работу. В абонентских отделах строго соблюдаются санитарные нормы. В остальном же компания «Уральские кабельные сети — Озёрск» работает в штатном режиме по прежнему графику.

Напоминаем, что и до коронавируса, общение с нами, как провайдером, можно было свести к минимуму. Почти все наши сервисы доступны в режиме онлайн. И сейчас мы настоятельно просим пользоваться именно ими.

Читать далее

Онлайн-оплата услуг

Напоминаем, у нас теперь есть возможность оплатить услуги онлайн самым удобным и легким способом.

Акция от сети аптек "Не болей!" и УКС-Озерск

Всем абонентам УКС-ТВ − наши новые бонусные карты в подарок! На карту уже начислены 50 бонусов, которые можно сразу потратить!

Экономьте с нами!

Узнать подробности и получить карту вы можете в наших абонентских отделах:

  • пр-кт Победы, 8.
    График работы: в будни с 10:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 16:00, в воскресенье с 10:00 до 15:00.
  • ул. Дзержинского, 35а — ТРК «Фестиваль» (цокольный этаж, за «Магнитом»).
    График работы: с 10:00 до 21:00. Без выходных.

УКС-ТВ расширяется

УКС-ТВ постепенно появляется  на ДОКе. В марте возможность подключить телевидение от любимого провайдера появилась в домах по бульвару Гайдара 22 и проспекту Карла Маркса 2 и 4.

Также мы продолжаем подключать новые дома в Татыше, уже подключен почти весь «старый город», улицы Семёнова и Иртяшская.

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатный Wi-Fi от «УКС-Озёрск» теперь есть на обновленной части проспекта Карла Маркса. Напомним, в общественных местах города уже давно существуют зоны, в которых можно быстро подключиться к Интернету. Причем доступ к ним бесплатен для всех и для абонентов и для «гостей» наших сетей. Также нет ограничений по скорости и времени сеанса. А еще мы не используем телефонные номера с которых происходит активация для обзвона и навязывания своих услуг. Посмотреть весь список Wi-Fi зон, а заодно и камер-онлайн, можно тут.

Акция «Для своих»

Акция Для 'своих'

Технологии доступа в интернет развиваются с каждым годом и мы вслед за ними. И иногда, чтобы успевать за технологиями и скоростями, нужно обновлять и домашнее оборудование, в частности роутеры.

«УКС» запускает акцию «Для своих», для своих самых дорогих клиентов. А именно скидки на роутеры: честные -30% для тех, кто с нами более 5 лет (без блокировок и задолженностей), честные -50% для тех, кто с нами более 10 лет (без блокировок и задолженностей)! Установка и настройка роутера — БЕСПЛАТНО.

Также скидка 30%* предоставляется тем клиентам, которым наши специалисты по результатам «Бесплатной диагностики сети» порекомендовали обновить роутер.

Со списком роутеров и актуальными ценами можно ознакомиться в каталоге.

Оставить заявку на смену роутера можно по телефону 7-06-72, через все каналы связи с технической поддержкой или личными консультантами, а также через форму онлайн-заявки.

* акция действительна для тарифов Freestyle, FreeeXtra, Freesuper, Fly1, Fly2

Услуга «Бесплатная диагностика сети»

Бесплатная диагностика сети

Барахлит интернет? Работает, но не так хорошо как бы вам хотелось? Воспользуйтесь нашей новой услугой и запишитесь на бесплатную диагностику сети.

Даже если проблемы у вас бывают лишь иногда, это все равно повод перепроверить: настройки роутера, состояние кабеля и еще десятки потенциальных причин, которые могут мешать вашей комфортной работе в сети. Диагностику проводят инженеры нашей технической службы в удобное для вас время. Если, по результатам диагностики, окажется, что проблема была в наших сетях или оборудовании, она будет устранена незамедлительно.

Если окажется, что причина в роутере, мы предложим вам новый со скидкой 30% и бесплатной установкой.

Оставить заявку на диагностику можно по телефону 7-06-72, через все каналы связи с технической поддержкой или личными консультантами, а так же через форму онлайн-заявки.

Страница №2 из 22
Архив новостей