Изменения в режиме работы абонентских отделов
По многочисленным просьбам наших абонентов мы увеличили время работы абонентского отдела на проспекте Победы и снова открыли отдел в ТРК «Фестиваль».
Ждём вас:
в будни с 10:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 16:00, в воскресенье с 10:00 до 15:00.
ТРК «Фестиваль» (цокольный этаж, за «Магнитом»).
График работы: с 10:00 до 21:00. Без выходных.
Телефоны:
7‒06‒72 — Менеджер по работе с клиентами
4‒03‒01 — Служба технической поддержки
Отделы работают со строгим соблюдением всех санитарных норм и правил.
Изменения в режиме работы абонентских отделов
Уважаемые абоненты, партнеры, друзья. Ваше здоровье для нас важнее всего, поэтому мы, следуя всем рекомендациям, закрываем с 28 марта наш абонентский отдел в ТРК «Фестиваль» до 5 апреля.
Для вас продолжит работу отдел на проспекте Победы, 8. График работы с сегодняшнего дня и до 5 апреля: ежедневно с 10:00 до 16:00. Все технические службы продолжат свою работу в привычном для вас режиме. Качество оказания наших услуг не пострадает! Однако, мы настоятельно просим вас обращаться к нам по телефонам или в режиме онлайн.
О мерах предосторожности в связи с пандемией
Уважаемые абоненты «Уральских кабельных сетей»!
В связи с объявлением пандемии
Напоминаем, что и до коронавируса, общение с нами, как провайдером, можно было свести к минимуму. Почти все наши сервисы доступны в режиме онлайн. И сейчас мы настоятельно просим пользоваться именно ими.
Онлайн-оплата услуг
Напоминаем, у нас теперь есть возможность оплатить услуги онлайн самым удобным и легким способом.
УКС-ТВ расширяется
Также мы продолжаем подключать новые дома в Татыше, уже подключен почти весь «старый город», улицы Семёнова и Иртяшская.
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный
Услуга «Бесплатная диагностика сети»
Барахлит интернет? Работает, но не так хорошо как бы вам хотелось? Воспользуйтесь нашей новой услугой и запишитесь на бесплатную диагностику сети.
Даже если проблемы у вас бывают лишь иногда, это все равно повод перепроверить: настройки роутера, состояние кабеля и еще десятки потенциальных причин, которые могут мешать вашей комфортной работе в сети. Диагностику проводят инженеры нашей технической службы в удобное для вас время. Если, по результатам диагностики, окажется, что проблема была в наших сетях или оборудовании, она будет устранена незамедлительно.
Если окажется, что причина в роутере, мы предложим вам новый со скидкой 30% и бесплатной установкой.
Оставить заявку на диагностику можно по телефону 7-06-72, через все каналы связи с технической поддержкой или личными консультантами, а так же через форму онлайн-заявки.
Пакет услуг «Пенсионный»
В честь Дня пожилого человека «Уральские Кабельные Сети» запускают новый пакет услуг «Пенсионный».
Он объединяет самые востребованные услуги среди абонентов «золотого возраста»: интернет (со скоростью до 25 Мбит/сек)* и услугу «Личный консультант». Стоимость пакета — 350 рублей в месяц!
Пакет услуг можно активировать в абонентском отделе УКС при предъявлении пенсионного удостоверения, по месту прописки пенсионера (при наличии технической возможности). Тариф активируется с
Акция действует до
* комфортная скорость для работы 1 устройства
Техподдержка в мессенджерах
У технической поддержки УКС-Озёрск появились дополнительные каналы связи во всех популярных мессенджерах:
Все они привязаны к номеру +7 922 71 911 91, но звонки на нем отключены. Только мессенджеры!
Ждем ваших звонков по-прежнему на многоканальный телефон 4-03-01.
Также Viber, WhatsApp и Telegram есть у всех личных консультантов, они привязаны к их рабочим сотовым телефонам.
Изменения в работе абонентских отделов
С 1 мая прекращает свою работу абонентский отдел в магазине «Елена». Мы будем рады видеть вас в ТРК «Фестиваль», цокольный этаж, ежедневно с 10:00 до 21:00. Также вы можете обратиться в наш абонентский отдел на проспекте Победы, 8.
←Страница №2 из 21→
Архив новостей