Как списывается абонентская плата 

Мы ежедневно получаем множество вопросов, сообщений и пожеланий от вас, уважаемые абоненты. Ни одно из них не остается без внимания. Просьбы и пожелания отправляются в соответствующие службы, вопросы же мы сортируем и раскладываем по рубрикам, чтобы потом максимально подробно на них ответить. Все ваши новые вопросы присылайте на адрес info@ozersk.net, а мы пока расскажем вам об интересной, но очень простой процедуре списания абонентской платы.

Интересна процедура тем, что в разных ситуациях она ведет себя по-разному. Возможны три варианта развития событий, о каждом из которых мы постараемся подробно написать. Итак, заканчивается один месяц, начинается другой — наступает время списывать абонентскую плату…

  • Если на момент списания абонентской платы на вашем лицевом счету находится достаточное количество средств (равное или превышающее необходимую сумму), то она автоматически спишется, а предоставление услуг продолжится в полном объеме. Это самая простая и комфортная ситуация из трех возможных. Мы рекомендуем вам всегда держать на лицевом счету сумму, немного превышающую размер обычной оплаты, предварительно пополняя ее в конце месяца, перед очередным списанием.
  • Может случиться так, что на вашем счету недостаточно средств для списания абонентской платы в полном объеме. При этом ваш счет находится в состоянии «Не заблокирован». В этом случае абонентская плата спишется полностью, баланс лицевого счета станет отрицательным, а статус счета поменяет свое значение на «Заблокирован» и останется таковым до тех пор, пока вы не внесете платеж или не активируете услугу «Обещанный платеж». Если сумма платежа достаточна для того, чтобы баланс принял положительное значение, то статус вашего лицевого счета поменяется на «Не заблокирован» и вы сможете пользоваться нашими услугами.
  • Возможен и такой вариант, что на момент планового списания абонентской платы ваш счет имел статус «Заблокирован» (не важно, по какой причине). В этом случае стандартного списания средств не произойдет. Абонентская плата (автоматически пересчитанная) спишется лишь тогда, когда блокировка будет снята, например, после пополнения счета.

Если у вас есть еще вопросы по механизму списания абонентской платы, то, пожалуйста, непременно задавайте их в комментариях или присылайте на адрес info@ozersk.net — мы с удовольствием на все ответим.